Política de Devoluciones del Villarreal CF

Si no estás satisfecho con tu compra en la tienda oficial del Submarino Amarillo, dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio de talla. Los productos deben estar en perfecto estado, con sus etiquetas originales y sin haber sido personalizados.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente o al portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del paquete

  Coloca los productos en su embalaje original o uno similar que garantice su protección e incluye el albarán de entrega en el interior.

• 3.
  Envío a nuestras instalaciones

  Lleva el paquete al punto de recogida autorizado más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío generada en el portal.

• 4.
  Reembolso del importe

  Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días hábiles.